都古外烟网“种烟最怕天灾，一阵冰雹、一场暴雨，一年辛苦就可能白费。”一位老烟农的感慨，道出了许多人的心声。如今，在河南省三门峡市烟草公司陕州分公司推出的一系列“暖心套餐”举措下，这份“靠天吃饭”的焦虑正被一份份实实在在的“暖心套餐”所化解。
智御天灾织密“防护网”
“瞧，降温预警又发来了，还附带了防霜冻技术要点！”陕州区一位烟农指着手机上的信息笑道，“以前抬头看天心里发慌，现在低头看手机，提前就能做准备。这手机啊，简直成了咱烟田的‘千里眼’！”
今年以来，该分公司联合气象部门构建的烟叶气象保障机制在发力。通过在烟田布设的实时监测设备，风云变幻被第一时间掌握。当被问及万一受灾怎么办时，烟草部门人员信心十足地介绍：“我们联合保险机构简化了理赔流程，承诺对受灾烟田快速定损、便捷赔付，就是要为烟农兄弟的收入系上一条‘保险绳’！”从“人防”到“技防”，一张立体化的防灾减灾网正越织越密。
精准烘烤打造“品质盘”
走进密集的烤房群，三门峡市烟草公司技术中心专家们正和烟农一起观察着烤房自控仪。“湿度得再降一点，稳着来……”这样的精准烘烤指导场景，如今在陕州烟区已是常态。
三门峡市烟草公司技术中心为烟农指导烤房自控仪。崔燕琴供图
“以前烘烤全凭感觉，现在有专家‘把脉’，每炕烟都像有了标准配方。”一位烟农指着刚出炉的金黄烟叶满意地说，“你看这成色，明显上了档次。加上烤房统一调配，再也不用担心‘叶等房’误事了。”通过技术下沉与资源统筹，烟叶烘烤正从“经验式”走向“标准化”，品质提升看得见、摸得着。
烟叶预分级 打造“省心仓”
曾经，分级是烟农的“头疼事”——技术门槛高、返工耗损大，加上人工又贵又难请，成本居高不下。“现在不一样了！”一位正在忙碌的利农合作社预分级人员说道，“自从烟草公司推行预分级，我们不用再背井离乡找活儿干，在家门口就能稳稳就业，真是实打实的实惠。”
三门峡市烟草公司陕州分公司预分级现场。 崔燕琴供图
张茅乡西坡脑村的张永新更是深有体会：“纯度上去，等级也跟着涨，收入实实在在增加了！”
从“费心费力”到“省工省心”，预分级服务不仅降低了成本，更提升了烟叶纯度和效益，成为烟农交售前的“价值增值仓”。
畅通服务驶入“快车道”
面对今年“前旱后涝”的异常气候和季节性用工难题，陕州利农合作社的“一条龙”服务解了燃眉之急。“从采收到装炕，专业队包办，省心又高效。”
更让烟农称道的是三门峡市烟草公司陕州分公司售烟环节的“绿色通道”。“优先验级、快节奏算，钱款迅速到账。”一位刚交售完的烟农笑容满面，“这服务，真是做到我们心坎里了！”
以专业化服务应对农忙用工难，以绿色通道提升交售体验，陕州分公司真正打通了服务烟农的“最后一公里”。
从智慧防灾到精准烘烤，从专业分级到贴心服务，三门峡市烟草公司陕州分公司用一套环环相扣的“暖心套餐”，稳稳托起了烟农的丰收希望与致富信心。
