都古外烟网“真没想到我也能把店铺经营好！”看着宽敞明亮的店铺、琳琅满目的商品，山东省潍坊市寒亭区玉清街雅园便利店店主夏清海笑着说。
夏清海是一名退伍军人，做起事来雷厉风行。2020年，为了给女儿提供更好的学习环境，他关闭了镇上的饭馆，举家迁至寒亭区。
搬到城里后，夏清海送过快递、开过奶茶店。两年的摸爬滚打让他身心疲惫，不禁怀疑当初的选择是否正确。在妻子的劝说下，他静下心来考察市场，发现玉清街居民区附近零售店比较少，便作出了开一家社区零售店的决定。
租赁店面、装修设计、购买货架……夏清海满怀信心地投入到店铺筹备工作中。2022年，雅园便利店开业了。
当时正值寒冷的冬季，店内顾客稀少，雅园便利店很快便出现了入不敷出的情况。夏清海积极向寒亭区烟草专卖局（营销部）第三基层服务站客户经理杨阳请教，寻找破题之策。
“夏老板，您以前开过饭店，做得一手好菜，何不发挥特长，为经营赋能呢？”杨阳建议道。
杨阳的话点醒了夏清海。他办理了相关许可证，在店里开辟了小菜专区，摆上自己做的泡椒凤爪、辣白菜等。“你还别说，这几样下酒小菜很受顾客欢迎，为店里引来不少客流量。”夏清海笑着说。
有了成功的经验，夏清海信心大增，觉得处处充满商机。他推出婚庆套餐、伴手礼套餐，与对面的婚庆公司进行异业合作，以此提高商品销量。经过一段时间的努力，不少办喜宴的顾客都选择到他店里购买烟酒。
在杨阳的指导下，夏清海学会了使用智能终端系统。“借助智能终端系统可以实时查看商品库存，确保畅销品不断货，并及时清理临期商品。”夏清海介绍说，“通过系统的会员模块，我对店里的会员进行了分类，并为他们建立了专属档案，为他们提供更有针对性的服务。”
夏清海经常邀请退伍军人到店里小聚，共同回顾军旅生涯、畅谈人生感悟、憧憬美好未来。渐渐地，雅园便利店成为周边退伍军人的第二个“家”。夏清海还通过分享自己的创业经历，鼓励更多的退伍军人积极融入社会、实现再就业。
开店创业的经历，让夏清海明白一个道理：时代从不眷顾因循守旧和满足现状者，机遇属于勇于创新和寻求突破者。“只有紧跟时代步伐，持续创新、热情服务，不断提升自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。”夏清海充满希望地说。
作者单位：山东潍坊寒亭区局（营销部）
