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六合区局执法人员向零售客户进行普法宣传。六合烟草供图
六合区局执法人员在接办12313热线。六合烟草供图
今年以来，江苏省南京市六合区烟草专卖局(以下简称“六合区局”)积极承担社会责任，通过常态化普法、精准化监管、创新式引导，织密市场监管网络，守护未成年人身心健康。
一支队伍 平安守护为校园
近日，六合区局对辖区内校园周边零售户集中开展市场检查。此次集中走访，旨在动态掌握校园周边零售户情况，在检查过程中，六合区局执法人员对店内破旧、损坏的警示标语及时予以更换，并向零售户宣讲中小学周边环境建设相关政策文件。与此同时，针对中小学校园周边的文具店、玩具店等小商铺，六合区局联合市场监管部门开展执法行动，向店铺老板及相关责任人开展《未成年人保护法》普法宣传。
一直以来，六合区局通过定期走访、精准宣传多种途径营造校园周边无烟环境。
一条热线 家校监督同发力
“你好，是六合区烟草专卖局吗？我这里有关于向未成年人售烟的情况想向你们反映。”……六合区局工作人员认真听取对方来电并及时记录核实。
这样的咨询电话并非个例，父母作为青少年的监护人，更加重视青少年的身心健康成长。六合区局执法人员意识到，保持通畅快捷的沟通方式是让家长参与监督向中小学生销售卷烟行为的途径之一。
12313烟草市场监管服务热线(以下简称“12313热线”)对织密未成年人保护监管网具有重要意义。执法人员在检查校园周边零售户时，及时补充“12313热线”的相关标识，广泛宣传这一监督途径，鼓励家长拨打“12313热线”行使监督权。同时做到有呼必应，对“12313热线”所反映的问题商户及时调查、高效反馈，引导商家守法规范经营。
一些家长对中小学生易接触、易模仿、易吸食卷烟的现状了解不足、认识不深，对于这一情况，六合区局将普法触角延伸至家长群体，制作《让青少年远离烟草制品——致六合区中小学生家长的一封信》，在校园周边向家长群体发放，引起重视。
一种共识 舆论引导倡新风
“如果家长让孩子来店里买烟，这种情况要怎么处理？我又怕误会了孩子，让客户心里不舒服。”“我也遇到过这种情况，一般都是住在附近的。我会跟着孩子一道把烟送过去，跟客户讲清楚危害性。”这是六合辖区内零售户参与的一次交流活动，零售客户们对如何妥善处理经营中遇到的未成年人购烟问题展开了探讨。
守护未成年人身心健康，不仅需要加强专卖监管、协同家校力量，更应当积极引导，在辖区内凝聚起抵制向未成年人售烟违法违规行为、保护未成年人身心健康的社会共识。“对于难以判断是否是未成年人的，应当要求出示身份证件，这是咱们零售户的法定义务。”执法人员在开展市场检查时常常提醒零售户。
六合区局每周开展法律知识应知应会测试，提升执法队伍法治素养，通过队伍建设使得面向零售户的普法宣传深耕细节、融入日常，更加贴合实际经营场景，引导零售户合法合规经营、主动承担社会责任，鼓励零售户在经营过程中主动向消费者倡议为未成年人营造健康家庭环境，共同守护未成年人无烟成长。
担当社会责任，守护未成年人，六合区局将始终以问题意识、服务意识正视新挑战，多途径普法、多举措监管、多主体协同，守护未成年人健康成长。
