深秋时节,南岳区红星村游人络绎不绝。漫步同航清廉步道,两旁景色旖旎,清廉文化浸润心田;同航健身公园内,人们或跑步或骑行,畅享运动之趣;而在636旅游特色终端“来雁荟”,游客们则可体验烟草文化,尽享金秋风情。
今年以来,湖南省衡阳市烟草专卖局(公司)积极服务和融入文旅发展大局,秉持“以文塑旅、以旅彰文”的理念,创新探索“烟草+旅游”“烟草+文创”等发展模式,奋力谱写高质量发展和现代化建设的新篇章。
文旅融合,终端建设焕新颜
走进南岳区多发商行,游客们瞬间被整洁大气的店面所吸引。店内科学设置的分区让人一目了然,商品摆放整齐有序,产品琳琅满目,各类便民服务极大满足了游客们的需求。
“我们店在设计时融入了南岳四时佳景的元素,悬挂了很多名家字画、特色剪纸,以一支烟、一杯茶、一幅画、一本书,为游客提供沉浸式暖心服务……”多发商行李老板笑着介绍道。
(图为多发商行“636旅游”特色终端)
为积极落实文旅融合发展要求,推进卷烟营销网络现代化建设,衡阳市局(公司)坚持将终端建设与衡阳旅游资源紧密融合,构建零售终端新生态。他们打造“来雁荟”旅游终端IP,在南岳衡山、石鼓书院、东洲岛等区域共建立12家“636旅游特色终端”,设置旅游导览、文旅宣传等功能区,配置旅游电子导览机,为游客提供沉浸式暖心服务。
文创加持,特色产品赋新能
衡山县萱洲镇,秋日美景如画,稻田泛金,山林染彩。夜幕低垂,伴随着皮影戏的上演,在光影交错中,为秋夜增添一抹别样的文化风情。衡山皮影戏,在2014年就被联合国教科文组织列为《人类非物质文化遗产代表作名录》。
诚诚商行老板李春燕从小就看着皮影戏长大,可现在年轻人业余活动丰富多彩,皮影戏渐渐淡出了大家的视野。怎么将非遗和其他商品有机结合起来,让其焕发新的生机和活力是她一直思考的问题。为此,她参加了衡阳市局(公司)组织的文创产品培训班,积极和客户经理探讨文创礼盒的设计思路。
当世界非遗遇上同航文创,当耄耋传承人遇上青年烟草人,会产生怎样奇妙的化学反应?很快,“光影衡山”礼盒应运而生。打开他,就像开启一幕烟融文旅小剧场,透过幕布,便携式手机支架、皮影工具包映入眼眸;扫一扫,是一看就懂的赏玩教程,动动手,让鲜活的皮影人物在手中诞生、变幻,于光影中演绎心中的历史文化故事。
(图为“光影衡山”文创礼盒)
为给游客提供“看得上、买得起、带得走、用得着”的文创产品,衡阳市局(公司)坚持将烟草品牌文化与衡阳旅游文化紧密融合,与客户携手设计出“烟草+人文风景”“烟草+非遗”“工商一家亲”跨界联名、“烟草+邮票收藏”、非烟产品系列等70余款文创产品,既精巧美观,又经济实用,满足游客社交礼赠需求。
文化赋能,队伍建设展新姿
“周末不忙,去趟衡阳,我是衡阳旅游推荐官,最近我们衡阳火爆出圈,有超多惊艳网红地标,如寿岳衡山、石鼓书院、廻雁峰、保卫里、怡海农耕文化馆等,每个都值得打卡……”衡南县茶市镇怡海村综合便民店江老板向游客推荐道。
(图为江老板在直播推介怡海村的农耕文化博物馆)
南岳天下秀,雁城文脉长。立足衡阳丰富的自然资源和厚重的历史文化,衡阳市局(公司)在全市推广“烟草+文旅”模式,联合旅游景区、乡村振兴重点乡镇和美丽乡村示范村,将网建线路建设成文旅走廊,先后培育出衡阳市雨母山乡村休闲区、衡南怡海村、常宁平安村、衡阳县明翰村、衡东洣水生态园等一大批旅游网红打卡地。
为营造衡阳旅游市场诚信消费环境,衡阳市局(公司)将队伍素质提升与衡阳旅游服务紧密融合,强化“两支队伍”建设。他们打造了以“同航大讲堂”“同航直播”“同航有约”为核心的“同航”传播矩阵,组建300余名“同航推荐官”,宣传衡阳文旅。同时,他们还依托同航创客中心、职业化零售客户训练营,指导客户利用短视频、直播带货、电商平台等工具向游客宣传衡阳历史文化、风景特色和本地特产,为烟旅融合注入新效能。
文旅融合,犹如春风化雨,为衡阳发展注入了勃勃生机。展望未来,衡阳市局(公司)将继续在文旅融合的蓝海中遨游,以创新为帆,以服务为舵,乘风破浪,共同开启高质量发展的新征程。