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江苏涟水:这家小店“热辣滚烫”

春来秋去,日月如梭。今年已是吉好超市经营的第二十个年头。吉好超市位于江苏省淮安市涟水县陈师镇跨河街十字路口处,店主杨素霞守着店铺日出而作,日落而息,打理着店铺里的琐碎。而最近杨素霞的店铺里多出些“时髦摆设”,靓丽的门头、整齐的背柜、干净的吊顶,让吉好超市瞬间成为跨河街一道最靓丽的风景线。“小店最近完成升级改造后,来购物的人越来越多啦。”谈起升级后的变化,杨素霞立马打开了话匣子,“以前守着店铺很无聊的,但经过升级改造后,店铺生意红红火火,我每天都从早忙到晚!”

社区团购促盈利

天刚微亮,陈师街道的多数店铺还没有亮起灯,杨素霞已经穿上店服开始打扫卫生、回复微信、整理货架、盘点库存,开启了她忙碌的一天。

杨素霞告诉我们自从加盟“金丝利零售”后,在客户经理的动员下,小店里开辟了特色农产品区和社区团购区,同时她也就多了一重身份,成为了社区团购的“团长”。每天维护群内信息、核对整理商品、等待顾客提货,就成为杨素霞的经营日常。

“我们社区团购群里的顾客不仅有街坊邻居,好多货车司机也在这个群里。我店面门前的这条路是大货车驶入驶离城区的必经之路,经常跑这条路的司机都会到我店里买买东西,所以每天大几十单生意绝对没问题。”杨姐笑容满面地说,“更重要的是,通过做团购,店里的人流量更多了,顾客取货的时候,常常会顺手带走几包烟,小店也能增加额外收入。”

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图为吉好超市社区团购区

数字店铺增智慧

杨姐迎接完一波又一波的团购客户后,时间已经来到了中午。急急忙忙吃完午饭后,她又回到了吉好超市忙活她的小店。在客户经理潘运的指导下,杨姐已能熟练地“玩转”“金丝利·通”系统了。

中午时刻,店铺里的人流量不大,杨姐就会调出“金丝利·通”后台数据,分析经营情况,合理调整商品结构。为了给周围的邻居更好的消费体验,杨姐会通过店铺管理系统完善消费者会员信息,也会在朋友圈和微信群里告知会员日活动的商品和价格。杨姐说“盈利率、销售走势、库存情况这些数据我都会调,有时隔壁街道的商店老板也会找我取取经。”

现如今吉好超市已完全成为全商品扫码、全方式支付、全渠道订货、全店铺管理的“四全”数字化门店。“我就乐意到杨姐的店铺买东西,货全,价格便宜,服务周到,老板娘人也好。”前来吉好超市购物的会员顾客笑着说。

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图为店主杨素霞在操作“金丝利·通”系统

爱心驿站暖人心

杨素霞店铺所在的位置是一条附属街道,常年在102县道上往返拉货跑运输的货车司机晚上会在吉好超市路边的法华路上休息。杨姐的爱心驿站里为货车司机们准备了装满热水的水瓶,设置了可以加热的微波炉,配备一些常用药品,方便来往的货车司机。

杨素霞表示“这些货车司机常年以车为家,都是家里的顶梁柱,在外讨生活都不容易,我只是尽我所能为货车司机提供一些便利。”杨姐搭建的简易“爱心驿站”,既改善货车司机的生存环境,也能够让广大货车司机在运输途中得到及时的休息和补充,更好地保障他们的生命安全和身体健康。当最后一位顾客从吉好超市走出时,陪伴杨素霞下班路的只有头顶的月光和身边草丛中如落雨般的虫声。

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图为店主杨素霞在整理货架

经营吉好超市虽忙碌,但杨素霞的脸上始终挂着笑容,她说:“现在的农村环境美、农民富、农业强,她的吉好超市一定会更加‘热辣滚烫’!”

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