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近期烟草物流有哪些值得关注的新闻？
跟小编一起看看吧~
01
加强服务保障
重庆市局（公司）夯实管理基础提升服务保障能力
近日，重庆市烟草专卖局（公司）围绕健全物流运行机制、深化风险防控管理和规范物流实体运作等方面持续发力，进一步夯实管理基础，全面提升物流服务保障能力。
重庆市局（公司）加强物流分公司对物流运行实体的垂直管理，围绕“自主管控、专项考核、运行质量、绿色循环、物流服务、对标管理”6大项目，对60余项关键指标实施可视化实时监控和自动预警，推动全市烟草商业系统物流“一盘棋”运行；创新多维度分组管理方法，对39家区县单位在对标评价、绩效考核与费用管控等领域实现差异化分类管理，推动管理机制多元突破。
为深化物流风险防控，他们推行“两单两卡”工作法，打通风险防控管理“最后一米”。全面识别业务流程风险93项，植入员工工位座牌，实现风险可视化；配套制定安全风险管控措施152项，通过可视化图表展示管理行为，做到流程可视、环节可控、责任可溯；编制应急处置口诀108条，推动制度从“按图索骥”向“脱口而出”转变。
同时，重庆市局（公司）修订发布重庆烟草商业系统物流工作手册，建立完善物流建设标准、管理标准、技术标准、作业方式标准、数据标准和服务标准等六大类标准；在接力送货环节探索试点智能监管，通过影音数据将定性标准转化为量化准则，实现对送货到户、作业规范、异常行为及安全隐患的有效控制，推动物流运行规范监管从“人防”向“技防+智防”转变。
（渝烟物）
湖南衡山县局（分公司）多举措推动物流服务提质升级
近日，湖南省衡山县烟草专卖局（公司）采取多项措施，推动物流服务提质升级。
从规范入手，系统性构建服务标准框架，将关键流程纳入规范化管理，确保服务全流程有标可依、有章可循；以打造“清廉车组”为抓手，通过签订廉洁承诺、建立信用档案等方式，筑牢配送人员廉洁自律防线；依托“YC烟草物流服务通”微信小程序，畅通客户投诉与建议渠道，形成“受理—处置—回访”闭环管理。
以数字技术赋能一线运营，全面提升服务效能，大力推广“数智签收”模式，电子签收系统实现送货轨迹实时查询、签收单据自动生成，显著提升交接效率与服务透明度；深化客户满意度数据分析应用，建立配送时效、服务态度等多维度评估模型，精准定位服务短板；组织开展物流设备排查，对配送车辆、仓储设施及安全设备进行系统性检修维护，确保数字运营具备坚实可靠的硬件基础。
将管理重心下沉，在细微处锤炼队伍内功，开展覆盖驾驶技能、作业规范、安全生产等内容的常态化培训，通过“情景模拟+实战考核”强化培训效果，全面提升队伍专业素养；发挥先进典型的示范引领作用，营造比学赶超的浓厚氛围，激发队伍内生动力，推动整体服务能力持续提升。
（杨文斌）
02
深化技术创新
新疆乌鲁木齐市局（公司）物流订单双签收系统上线运行
去年以来，为深入推进物流数字化转型，进一步规范配送签收流程、提升物流服务质效，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市烟草专卖局（公司）精心部署、周密组织、稳步实施，顺利完成物流订单双签收系统的开发、测试及试运行各项工作。目前，该系统已正式投入运行，这标志着乌鲁木齐市局（公司）物流配送签收环节迈入标准化、数字化管理新阶段。
在订单签收过程中，新系统能够自动记录、实时核验签收位置与时间，全程跟踪配送轨迹，确保送货到户要求落地落细，实现配送服务过程的透明化、可追溯，切实提升了配送服务的规范性。
为确保新系统平稳顺畅运行，充分发挥其在规范管理、改进服务中的作用，乌鲁木齐市局（公司）重点做好三方面工作，推动系统功能落地见效。
他们加大面向零售户的宣传力度，通过线上通知、线下宣讲、“一对一”指导等多种方式，向零售户详细讲解新系统的功能、优势，切实提升客户操作熟练度；强化签收环节规范操作，要求送货人员在订单交付时通过系统生成的“动态签收码”完成核验确认，全流程规范操作、逐户核对，从源头杜绝代签、漏签、错签等问题，保障签收数据的真实性、准确性和合规性；建立持续优化反馈机制，主动收集送货员在实操过程中遇到的问题，广泛倾听零售户的使用体验反馈，聚焦操作便捷性、系统稳定性等关键环节，持续开展系统优化与迭代升级，不断提升系统易用性和服务适配性，充分发挥数字化工具对物流配送工作的赋能作用。
（栾俊）
安徽芜湖市局（公司）物流中心开展科技创新项目与QC研讨
为科学谋划年度创新发展布局，扎实推进质量改进提升，安徽中烟工业有限责任公司物流中心于近日组织开展2026年科技创新项目与QC专题研讨，全面汇聚智慧力量，精准锚定年度创新工作目标。
会上，各业务部门紧密结合业务运行特点与发展实际，科学拟定科技创新活动方向；聚焦重点领域，围绕科技创新项目方向、QC改进要点开展头脑风暴，交流思路、碰撞观点、凝聚共识；全面梳理总结创新思路与实践举措，形成2026年科技创新活动初步规划，为全年科技创新工作明确路径、指明方向，为后续科创项目实施、QC活动开展奠定了坚实基础。
（汪晶晶）
山东中烟济南卷烟厂片烟智能化转运系统投入使用
日前，山东中烟工业有限责任公司济南卷烟厂片烟智能化转运系统投入使用。
该系统集智慧片烟物流运营管理、物流设备集控调度、物流车无人驾驶、智能化交通管理等功能于一体，采用无人驾驶、机器视觉等技术，搭建智慧物流管理平台和数字孪生系统，实现片烟烟箱智能化无人转运，有效满足了全厂卷烟生产片烟原料供应需求，切实提升了物流转运智能管理水平。
济南卷烟厂表示，下一步将继续锚定高端化、智能化、绿色化、融合化发展方向，持续提高生产制造水平，为强厂建设提供坚实保障。
（马聪孝）
03
推动绿色发展
江西南昌市局（公司）激活绿色物流建设新动能
近期，江西省南昌市烟草专卖局（公司）物流中心着力构建全体系、全过程、全链条绿色物流发展格局，推动绿色建设落地见效。
制度筑基。完善绿色物流建设相关规章制度，将绿色建设融入物流各个作业环节。明确目标、压实责任，坚持“做在实处、抓在细处”，引导员工树立绿色环保理念。
技术赋能。积极推广送货服务小程序，实现送货到户确认、卷烟签收核验、服务评价反馈等环节数字化管理，在提升送货质效的同时有效降低耗材使用，实现绿色降本与提质增效双向赋能。
低碳共治。持续深化热缩膜、循环烟箱回收工作，积极引导零售户主动参与热缩膜回收，全力打造全链条绿色回收联盟，推动裹膜回收量逐年稳步增长。不断巩固循环烟箱回收成果，优化回收工作机制，实现资源循环利用、绿色高效发展。
（张华）
湖北襄阳市局（公司）坚持绿色引领促进降本增效
绿色发展是大势所趋，低碳集约是长效之策。近期，湖北省襄阳市烟草专卖局（公司）物流中心强化绿色引领，持续推进各环节各流程低碳循环、集约高效，促进生态化转型，推动长效化降本增效。
襄阳市局（公司）物流中心树牢绿色低碳发展理念，完善绿色物流体系，补齐制度、标准、管理短板，将绿色要求贯穿规划、运营、管控全过程，推动理念落地、机制成型、责任到位，顺应行业转型趋势，统筹生态与经济效益，实现绿色发展与提质增效互促共进。
他们推广绿色包装与循环器具，健全回收复用闭环机制，减少一次性耗材使用与资源浪费，降低物料消耗与处置成本，推动资源循环高效利用，节约运营支出、减轻环境负荷，提升物流集约化水平，以绿色循环实现可持续降本增效。
同时，他们加快新能源运力推广，强化能耗与碳排放管控，优化能源结构、提升用能效率，稳步推进低碳化运营，降低能源消耗与运维成本，减少环保压力，夯实绿色低碳发展根基，为降本增效提供有力支撑。
（秦月）
