为进一步提升零售客户卷烟陈列水平,树立零售终端良好形象,近日,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)持续优化软硬件提升,营造良好消费环境,多措并举扎实开展零售客户卷烟陈列指导工作。
师宗县局(分公司)持续优化软硬件提升,营造良好消费环境。携手“云香印象”零售终端管理系统后台维护人员搭建便捷、高效的信息化管理平台,推动各类终端功能向全店商品购、销、存、管理、分析一体化转变,提升零售客户软硬件设备使用满足感,激发零售客户自发内生动力,帮助客户多盈利,多创收。
提高扫码效率,提升“终端扫码”质量。通过开展诚信互助小组活动等方式,集中培训和现场指导,加强客户对卷烟扫码销售对经营水平和利润提升的认识。引导客户养成现代化经营理念,确保扫码数据的完整性、准确性和及时性,持续激发现代终端客户的扫码动力。
强化普法意识,营造良序消费环境。采取集中宣传+入户宣传等方式,重点宣传行业政策、烟草专卖法律法规和客户信用体系建设等知识,为客户算好“违法违规成本账”,不断提高客户知法、懂法、守法意识。
加强过程控制,提升“数据分析”准确率。指导现代零售终端客户熟练掌握云POS系统数据,对卷烟销售情况进行分析,合理订购卷烟、保持适当库存,提高卷烟销售能力,力争实现最大化收益。同时,加强现代终端经营数据分析,为现代终端客户提供定制化指导。
强化经营能力,提高盈利掌控水平。组织零售终端客户开展集中培训,引导客户熟练掌握扫付一体、会员管理、库存盘点、盈利分析等模块,实时掌握库存和盈利情况,做实“全商品扫码、全渠道收款、全店铺管理”。
推进终端建设,提升“考核指标”精准度。严格落实现代终端评估标准,通过严格筛选,选择优质客户作为现代终端建设的重点对象;取消一些不达标的客户的现代终端资格,实现现代终端队伍的动态管理,建设高质量的终端网络。
强化靓店服务,提升零售终端形象。结合客户店铺所属区域、消费习惯、店面大小等方面,按照“因地制宜、因户施策”原则,对卷烟经营区、陈列区进行优化升级,进一步扮靓终端,提升客户经营水平。